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KJ method of quality control
简介
对于未来要解决的问题有关的事实、意见或构思等资料，按相互接近的原则归纳合并，从中找出解决问题方案的方法。是新QC七工具之一。“KJ”二字取于该方法创始人日本的川喜田二郎英文名字缩写。方法的主体是A型图解，其绘制程序是：①确定课题;②收集语言资料并填制卡片;③卡片归类、编组，定出每组牌名;④绘制图解;⑤形成文字或口头发表。该法主要用于质量管理中弄清事实，掌握情况;开扩思路、形成构思;打破现状，提出新方针、新理论;筹划组织工作，促进协调、统一思想等方面。